Verwendung von Cookies & Zustimmung zur Datenschutzvereinbarung gemäß DS-GVO

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Detailierte Informationen zum Thema DS-GVO finden Sie hier (Amtsblatt der Europäischen Union:  VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016).

Meine Daten sind weg - was kann ich tun?

Unternehmen Sie keine voreiliegen Schritte und bewahren Sie Ruhe.

Wird Ihr Gerät mit Strom versorgt? Überprüfen Sie die Stromverbindung!

Ist der Datenfluss gewährleistet? Überprüfen Sie das Datenkabel bzw. Ihre Datenverbindung!

Wenn dies geprüft wurde, aber Ihre Daten nach wie vor nicht auffindbar sind, raten wir folgende Schritte einzuhalten:

Gerät hart ausschalten

4 Sekunden lang den AN/AUS Schalter drücken

Versuchen Sie bitte nicht das Gerät neu zu starten um zu sehen ob vielleicht zufällig die Daten wieder sichtbar sind. Auch von eigenmächtigen Rettungsversuchen raten wir dringend ab, da dies schnell zum Totalausfall führen kann! Besonders bei verschlüsselten Daten sollten jegliche Schreibzugriffe vermieden werden.

Sichern Sie keine weiteren Daten und alte Back- UP auf dem gleichen Datenträger.

Erstellen Sie keine Wiederherstellungspunkte und führen Sie kein Recovery des Betriebssystems durch.

Setzen Sie sich mit einem auf Datenrettung spezialisiertes Unternehmen in Verbindung um eine professionelle Schadensdiagnose, sowie einen Kostenvoranschlag zu erhalten.

Informieren Sie umgehend Ihren Administrator, oder beauftragen Sie das Unternehmen Ihrer Wahl mit der Datenrettung und Wiederherstellung.